Lieferung
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Selbstverständlich möchten Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich geliefert bekommen. Die von Ihnen bestellten Artikel werden nach Empfang Ihrer Zahlung oder erfolgreicher Zahlungsermächtigung umgehend von uns versendet. 95 % unserer Produkte werden innerhalb von ca. 2-4 Tagen ausgeliefert (DHL). Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben und Ihre Bestellung verschickt wurde.
Bestellungen, die in den Briefkasten passen, werden von Dienstag bis Samstag geliefert. Wenn eine Sendung zu groß ist für den Briefkasten oder Sie eine spezielle Verpackung ausgewählt haben, wird Ihre Bestellung als Paket verschickt.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein sollten, hinterlassen wir eine Nachricht für Sie. Es erfolgt dann automatisch ein erneuter Lieferversuch.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir halten die Versandkosten so niedrig wie möglich. Innerhalb Deutschland betragen die Versandkosten nur € 3,90. Bei einem Bestellwert von über € 75,- erfolgt der Versand kostenlos. Für den Versand ins Ausland gelten andere, jedoch ebenfalls sehr günstige Versandkosten. Innerhalb Europas können wir Ihre Bestellung bereits ab € 2,95 versenden. Aber auch außerhalb Europas sind unsere Produkte lieferbar.
Kann ich meine Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen?
Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen. Bei Aufgabe Ihrer Bestellung könne Sie die Rechnungs- und Lieferadresse separat angeben. Sie können Ihre Angaben bei jeder Bestellung anpassen und so Ihre Bestellung wahlweise an Ihre Postadresse oder eine beliebige andere Adresse verschicken lassen. Littlerockstore liefert Ihre Bestellung auch ins Ausland.
Auf Wunsch kann die Bestellung auch an eine Postfachadresse geliefert werden.
Unten finden Sie die anfallenden Portokosten für Auslandssendungen.
Deutschland | €2.95 | (2-4 Tage) |
Belgien | €2.95 | (2-4 Tage) |
Die Niederlande | €2.95 | (1-2 Tage) |
England | €3.95 | (3-6 Tage) |
Europa | €4.95 | (4-10 Tage)* |
Nord Amerika/Canada | €5.95 | (5-10 Tage)* |
Andere länder | €6.95 | (5-12 Tage)* |
Littlerockstore betreibt auch Niederlassungen im Ausland und verbessert kontinuierlich sein internationales Netzwerk. Wenn Sie eine Bestellung in ein Land versenden lassen möchten, in dem Littlerockstore ebenfalls tätig ist, können Sie Ihre Bestellung auch auf der entsprechenden Länderseite aufgeben. Dann ist der Liefertermin kürzer, und Sie sparen Versandkosten. Alle ausländischen Littlerockstore-Webshops sind Eigentum von Littlerockstore.
* Bei lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Deutschland- www.littlerockstore.de
die Niederlande – www.littlerockstore.nl
Belgien – www.littlerockstore.be
England – www.littlerockstore.co.uk
International – www.littlerockstore.com
Retouren
Ihres Einkaufs auf unserem Online-Rockstore informieren wir Sie so gut wie möglich über unsere Produkte und deren Eigenschaften. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihren Ankauf problemlos zurückschicken.
Für Rücksendungen gelten die folgenden Bestimmungen:
Ansichtsfrist
Bei Littlerockstore beträgt die Ansichtsfrist ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage, obwohl gesetzlich lediglich 14 Tage vorgeschrieben wären. Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel in Ruhe ansehen, prüfen und/oder anprobieren (sofern nicht anders angegeben). Wir bitten Sie jedoch, gleich nach Erhalt Ihrer Bestellung zu kontrollieren, ob alles unbeschädigt und vollständig ist. Sollte dies nicht zutreffen, bitten wir Sie, schnellstmöglich Kontakt mit uns aufzunehmen und uns die Mängel des Produkts mitzuteilen.Wenn Ihnen das Produkt nicht zusagt, können Sie es an uns zurückschicken. Dies gilt für alle Littlerockstore-Artikel einschließlich Spezialangebote oder preisreduzierte Artikel. Sie können Ihre Bestellung innerhalb der 30-tägigen Ansichtsfrist als Retouren zurückschicken. Möchten Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe umtauschen? Sie können Ihre Bestellung innerhalb der Ansichtsfrist zurückschicken und eine neue Bestellung bei uns aufgeben. Eine Bestellung des gleichen Artikels in einer anderen Größe oder Farbe wird als neue Bestellung bearbeitet.
Mögliche Vorgehensweise bei Retouren
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken.
Versandkosten bei Rücksendung
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sorgen Sie für eine ausreichende Frankierung der Retourensendung. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, übernehmen wir die Versandkosten für die neue Bestellung. Nach Empfang Ihrer Rückssendung wird die eventuelle Rückerstattung, einschließlich eventuelle Versandkosten für die Rücksendungm innerhalb von wengen Tagen Ihrem Konto gutgeschrieben.
Der widerruf ist zu richten an:
Littlerockstore, Deutschland Neutronenlaan 24, 5405 NH, Uden, Die Niederlande
E-mail: kundenservice@littlerockstore.de
Wir garantieren Ihnen eine Antwort innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.